联系方式

More +

电话:4006199527

地址:广州天河区林和西横路219号10楼

当前位置:光合全商 > 新闻资讯 > 400电话的主要功能是什么

400电话的主要功能是什么

文章出处:http://www.400telecom.com/a/9794.html 阅读量:11 发表时间:11-25 16:33
新闻资讯
分享到:

  企业之间的竞争越来越激烈,每个企业都想在激烈的竞争中站稳脚跟,区别开来。但要做到这一点,光靠企业自身的力量还不够,企业除了拥有优良的产品质量外,还特别需要客户服务,所以企业开始选择400电话,那400电话的主要功能和作用又有哪些呢?让400电话能够成为企业之间的所关注的焦点。

  400电话的主要功能是什么?

  1、400电话语音导航。企业提前在400的后台设置相应的语音导航内容,比如什么样的问题,按数字键,然后转接给相应的部门或客服人员回答。

  效果:这样不仅可以节省客户服务人员的工作时间,还可以帮助客户更专业地回答他们的问题,提高客户满意度。

  2、400电话绑定多台分机。400电话是网络虚拟电话,根据不需要任何硬件设施,主要可以绑定固定电话使用,400电话最多可以绑定2000台分机,同一个400号。

  作用:当多个客户一次拨打企业400热线时,系统会自动将接入的号码转移到空闲分机,以确保客户的问题能够在第一时间得到处理和解决,提高客户满意度。

1560322841442792

  3、400电话彩铃功能。400电话的铃声功能与其他传统电话的铃声功能不同,400电话的铃声内容不是模板,而是企业可以自己设定的。

  作用:企业可以将彩铃内容设定为欢迎语、问候语、企业文化宣传等,增加顾客对企业的良好印象,提高顾客的转化率。

  4、400电话永不换号。400电话是全国统一的电话,企业在发展过程中需要转移和扩张,无需更换号码,主要更换绑定的主机即可。

  作用:保障企业现有客户不流失,以前花费的广告宣传费用也不会浪费,企业也不会受到损失。

  五、400电话主叫费用分摊制度:400电话采用一种不同于传统电话的收费模式,400电话的资费由企业和客户共同负担。

  作用:降低企业运营成本的同时,防止企业骚扰电话的接入,提升工作效率。

  400电话的功能远不止这些,如果你想真正获得400电话的主要功能优势,400电话正式办理也很重要。400电话在哪里办理是很多企业遇到的首要问题。其实目前办理400电话的公司很多,其中也有一些不正规的小公司,选择的时候睁大眼睛。


相关新闻

More +
咨询电话

4006199527

cache
Processed in 0.016318 Second.