400电话是企业对外联系必备的工具，但是400电话的使用过程中有很多问题都需要注意，但是很多企业管理者却不知道!尤其是不能利用400电话进行诈骗，一旦查到号码进行诈骗，运营商将会把号码直接强制关停，余额不退，情节严重者将承担法律责任，请广大400用户知悉!400电话实名制开通后，也要注意以下几点：

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　　实名制开通后，不能跨范围使用;例如：如果您400电话认证时是用A公司认证的，后期使用过程中只能用在A公司，不能用在B公司;

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　　彩铃内容一定要与400电话所使用的公司名称一致，使用在A公司，不能出现B公司;

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　　使用过程中，运营商会拨打您绑定电话或400电话进行不定期回访，如果客户接听到电话报的公司名称与400电话登记认证公司名称不一致的话，运营商也会关停您的400电话;

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　　如果400电话做的有网页推广的话，经营范围一定要与登记的公司经营范围一致，不要出现另一个公司的信息或者是超出经营范围的推广信息。推荐阅读:400电话对企业的重要意义

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　　如果运营商打回访电话，问询400电话使用在哪个公司，如果报不上名称以及公司名称报错也会影响您400电话的正常使用。