400电话对于正规企业来说就像是一张名片一样，也是一个联系潜在客户，打造品牌形象的渠道，可集产品销售、技术咨询、售后服务于一体，统一企业形象，企业接听电话规范有序，专人专线接听，提高客户服务质量。消费者只需拨打统一的400电话，即可联系到企业的相关人员，快速答疑解惑、合作商也可通过400电话快速对接企业相关负责人，提高工作效率，彰显大企业实力与规范专业的企业形象。各个运营商对国家实名认证政策的解读不同，对400号码的管控和操作方式也不相同，对于未完成使命认证的用户统一进行关停，对已完成认证的用户则采取了以下不同操作：

　　1)大部分运营商对完成认证的用户进行风险控制，设置白名单，号码仍然像之前一样正常使用号码;

　　2)部分运营商为了响应工信部要求，对400号码设置主叫透传，关闭用户来电显示，使得所有用户来电统一显示为400号码对应的落地承载码固话。

　　3)部分运营商则对完成了实名认证的用户转大网，把用户转到运营商系统中直接管理;

　　4)个别运营商对完成了认证的用户设置了主叫白名单，限制了用户接听号码的数量和要求;

　　400电话帮您统一企业品牌形象，提升企业知名度，对外显示实力，提高客户满意度，保证客户的忠诚度，挖掘潜在客户，减少和降低运营管理成本。