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中小企业适用的400电话呼叫中心

文章出处:http://www.400telecom.com/a/9632.html 阅读量:20 发表时间:07-08 16:38
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【中小企业适用的400电话呼叫中心】呼叫中心在国内仅有三十多年的发展,一度是大型企业才能用得起的。现今,托管型呼叫中心在网上随处可见,随着企业需求增大,托管型呼叫中心需求似乎激增,虽然价格相对大型呼叫中心便宜,但是,托管型呼叫中心在安全性上却有很大的隐患,那么如何选择真正安全并适合企业的呼叫中心呢?

400电话现在已经具有了呼叫中心的基本功能,通过400电话可以方便快捷的组建自己的呼叫中心,对于中小型企业非常方便必要。

比如一个企业,开通语音导航之后,可以方便地做成跟10086类似的呼叫中心,而且可以实现多级导航,做成10086那样的导航系统非常简单。接电话报工号功能,在接电话的时候播报工号,提升企业的形象。通话录音,可以随时随地调取客户录音,无论你用手机还是座机接听的。

电脑弹屏、CRM功能,方便组织录入客户信息,这一切只需申请一个400电话就可以拥有,对于中小企业,通过400电话可以方便快速部署,实现企业服务质量的提升,形象的提升。

 

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