小C博客站
帮您从小白迅速成长为百事通

400电话的转接是什么原理?

【400电话的转接是什么原理?】企业办理400电话大部分都是因为400电话的功能,而400电话最重要的功能就是转接,也是因为400电话转接,让所有的用户都可以拨打400电话,然后企业再将这些用户信息统一的收集、整理、管理,所以,400电话不仅是对外的统一热线,还是企业的客户管理系统的一部分,帮助企业更好的管理客户,这一些都要归功于400电话的转接功能,那么400电话转接是什么原理呢?

普通手机与座机相互之间接打

当用户拨打一个手机号或者座机号的时候,号码a想要接通号码b,号码a发出请求之后,这个请求会发送到当地的运营商,运营商判断号码b的位置,然后向号码要求接通,如果号码B同意接通,那么两个用户就可以开始通话了。

普通手机与座机拨打400电话

首先这个400电话绑定了多个目的码,也就是号码a、b、c等号码,并且设定了一定的转接顺序(400电话转接顺序),而普通的手机或者座机号拨打这个400电话的时候,运营商收到这个请求之后,会根据企业设定的转接顺序,这个时候正好号码a处于空闲的状态,那么,运营商平台就将这个电话转接到空闲号码a这样的电话上,号码a确定接通这个电话,那么两个用户也就可以开始通话。

注意:由于普通电话接通到400电话,400电话是有一个选择的,所以在接通时间上较普通电话互相拨打时间较长,普通电话拨打普通电话接通时间为3~5秒,而拨打400电话可能会达到5~8秒,这是平台运行的正常情况。

 

400电话相关资讯推荐:

光合400电话:标准化企业通信服务铸就高水准服务水平

南京400电话免费吗?

400电话帮助企业解决占线问题

转载请注明出处:400电话 » 400电话的转接是什么原理?

购买小C博客站付费会员用户提供技术支持和售后服务

购买小C博客站模板 购买小C博客站会员
cache 魔方资源网
Processed in 0.003568 Second.