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办理400电话必选的6项功能

办理400电话必选的6项功能】企业办理400电话不仅只是为了对外展示一个400号码,其实在办理400电话的会发现400电话更实用的其实是他的功能,优音通信办理400电话多年,下面为您介绍企业办理400电话必选的6项功能:

来电欢迎词

企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。

用户选择率:95%

一号多线

一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。

用户选择率:100%

通话录音

每一个400电话来电通话全程录音,帮助与企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

用户选择率:100%

语音导航

根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率

用户选择率:90%

通话录音

自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及通话内容等数据以便以后的使用分析。

用户选择率:100%

挂机及漏接短信提醒

帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。

用户选择率:90%

 

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