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800电话和400电话的区别

文章出处:http://www.400telecom.com/a/9404.html 阅读量:18 发表时间:07-03 10:39
新闻资讯
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  【800电话和400电话的区别400电话和800电话都是企业常用的服务热线,但很多企业不清楚400和800电话的区别,现在大部分企业会选择400电话作为通讯工具,400电话是双向付费的虚拟号码,而800电话是企业承担费用。

  相同点:

  400电话和800电话都可以作为企事业单位进行全国统一号码的对外宣传。

  不同点:

  1、800电话只支持固话拨打,手机无法拨打,用户体验差;

  2、800电话只能绑定固话,不能绑定移动电话,企业不能移动办公;

  3、800电话需要企业承担所有费用,拨打方不用付费,但企业成本高,骚扰电话多。

  而400电话:

  1、400电话支持所有形式的电话拨打,如固话、手机、小灵通等可以拨打,没有限制;

  2、不仅可以绑定固定电话,还可以绑定移动电话;

  3、400电话是企业和用户分摊付费某企业成本低,骚扰电话少;

  400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

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