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400电话有哪些优势

文章出处:http://www.400telecom.com/a/8608.html 阅读量:20 发表时间:06-24 16:23
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400电话实则是种主被叫分摊业务,也就是说主叫承担市话接入费,而被叫则承担所有的来电接听费用,只能接听不能外拨,所以说主要是作为企业单位的售前售后服务这一领域。目前被广泛的应用到行业领域中,比如说联通,移动等都有专门的来电号码。这也是企业实力和信誉的象征,给予客户顺畅交流平台的同时,赢得更多客户的青睐,具备超出其它企业领域的显著优势。

各企业的联系电话都能与400电话建联,与企业各部门的电话进行绑定,便于客户熟记企业的联系方式,全国某一号码实现便捷服务理念。值得一提的是,所有绑定号码都是经过事先的设置,这样客户来电时能根据企业的设置而转播到指定接通热线,会有专门的服务人员为客户解答疑惑,确保通话的顺畅。

再者说,企业单位因各种原因丢失或更改原有联系电话时,400电话完全不受影响,这属虚拟号码,只需更改绑定号码即可,企业不会因此而错失客户等重要资源。换句话说,从企业选择这一主被叫分摊业务时,其便伴随企业一生,共同见证企业的发展兴旺,为企业建立起始终如一的服务体系。

同时支持语音信箱,避免客户来电时因企业下班等问题而导致无人接听,客户可随时留言,企业会在某一时间跟您取得联系。企业彩铃功能让拨打电话的过程中不再枯燥着急,这也是体现企业人性化经营模式,时时刻刻以客户的利益为前提,就算是服务也要力求做到尽善尽美。另外整个开通热线过程,无需增加软件及硬件的成本投入,后期使用过程也无需人力的维护,为企业带来真正的便捷而不是负担。

拥有400电话无疑是企业最好的宣传,为企业树立其实力和信誉的形象。无论是机械制造业,交通运输业及金融保险与投资等领域,各行各业都需要具备完善的服务体系,这是对外的最好宣传,保持与客户长久融洽的合作关系,才能逐步的提升企业竞争实力,跻身实力企业的行列。这些优势都获得各企业领域的认可与称赞,轻松解决企业的售前售后服务难题,某一的号码成为企业某一的标志,客户能轻易熟记企业的热线,更能对企业保持高度的热情。

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