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中国400电话网帮您提升企业软实力

文章出处:http://www.400telecom.com/a/4363.html 阅读量:13 发表时间:04-29 10:48
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企业之间的客户争夺战主要是从两个方向展开,一个是硬件资源的竞争,比如你的公司规模、你的生产设备、你的主打产品等等。另一个是软件资源的竞争,包括企业的文化、企业的客户人脉资源、企业的服务品质等等。现在这种经济环境下,软件资源的优势如凸显,有时甚至超过硬件资源。中国400电话网就旨在帮助企业提升竞争软实力,如同我们挑选手机号或者是车牌号一样,我们中国人向来对跟自己有关的数字相当重视,都想要挑选一个好的号码。400电话提供的专属号码基本满足了客户对于这方面的追求。的确,作为企业的服务电话,号码的好坏从某一方面可以反映出企业的实力,况且,企业的服务电话通常是终身不会改变的,一个好的号码可以马上争取客户的好印象。


  中国400电话网提供的企业服务电话都采用主被叫共同承担电话费用的形式,换句话说,现在的企业使用服务电话,并不是需要承担所有通话产生的费用,有一部分咨询通话费用是由拨打企业服务电话的消费者来担负的。相比之前企业承担全部通话费用的800电话来说,作为企业无疑是减少了很多的运作资本,通话费用基本可以降低将近一半之多。由于拨打一方要收取一定的通话费用,所以在很大程度上杜绝一部分人的骚扰电话,从而把电话空间让给更多有诚意购买产品的人,让企业的服务人员也可以更加有针对性的给客户提供解答服务,给客户提供更加专业的咨询和服务,企业服务的客户满意度大幅度提高。


  作为消费者来说,不管拨打哪个地方的企业服务电话,我们只需要支付通话时间的市话费用,虽说是支付一点点电话费,但拨打企业的服务电话也会更加的流畅,消费过程中的愉悦度有所增加,更是有力的消除因为打不通服务电话而让消费者产生的愤怒心理。中国400电话网注重400电话服务的品质建设,改善了电话的分流功能,当顾客拨打电话后可以根据语音提示选择不同的服务人员,没有了服务大杂烩,售前的找售前,售后的找售后,400电话根据用户的要求转接到相应的部门,我们企业内部的服务工作人员可以更加精准专业的解决客户的问题。

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