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选择400电话的特殊优势有哪些

文章出处:http://www.400telecom.com/a/3116.html 阅读量:24 发表时间:04-15 13:16
新闻资讯
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         在企业挑选企业热线的时候,你可能会有诸多的考虑,并且会在众多的电话中进行一个挑选,如果你仔细对比了多家电话号码之后你可能会选择400电话,因为它是现在使用者比较多的一种适合于企业的热线,它的优势也非常的明显。首先它的办理过程非常的方便,你可以直接通过网络平台进行办理,当你办理过业务之后,想要更改套餐或者是进行资费的变更。也同样可以在网络上进行。并不需要跑到固定的地方,或者是向网络提供申请之后才进行变更。这样就可以节约你很多的时间?同时每个号码都设一个后台管理的,你可以在这个后台上查看到关于号码的一切动向。
  400电话的后台是可以随时登录的,只要你在一个有网络的情况下都可以登录到后台查看你的资费情况,或者是电话拨入的情况等等。当你发现某些号码不能够拨打之后也可以更改呼转号码。你想要了解电话的详细情况的话,可以查询通话详单,了解话费的使用情况。或者是话费余额的话也可以通过后台进行查看。如果你使用了400电话之后所有拨打进来的用户是可以进行自主选择需要的功能的,他有一个导航的服务,这样的话就可以将用户分摊到不同的部门。减少了客服人员的工作时间,也能够使他们得到更好的服务体验,增加顾客对于企业的信赖程度。
  400电话还是很少见的能够提供彩铃功能的一个电话,我们都知道彩铃功能对于企业来说是非常重要的?它其实就是一种介绍企业的方式,如果你能利用好这个方式的话会。给很多某一次打入进来的顾客留下一个非常好的初印象,并且让他们成为你的企业产品的忠实消费者。这个彩铃的内容也是由你进行设置的。可以是一个企业简单的介绍也可以是一段音乐,这些都是由你直接进行设置的。
  400电话的使用资费相比于800电话可以说是少了40%以上,因为它主要采用的付费方式就是主被叫分摊,这样对于那些恶意打过电话的人来说,他们家会因为资费问题,不再打电话。这也会减少企业客服人员的工作时间。同时它还可以设置拨入电话的时间,你可以将他限制到每天的固定时间段,这样在其他时间不进来的时候,就不会有人接听了。

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